仕事をしていると様々な人と関わりを持ちます。
一緒に働く同僚であったり、上司、そして部下、取引先の社員の方、営業先の人など、働くだけでもたくさんの人と関わりを持ちます。
たくさんの人と出会う中で、時々みかけるのは、本当に仕事が出来ない人です。
いわゆる、無能と呼ばれるような人です。
無能な人と一緒に仕事をする場合、仕事がうまくいかない事が多く、失敗が多かったり、思わぬミスを行ったりして深刻な被害を受けてしまう場合があります。
なるべく一緒に仕事をしたくないというのが本音ではありますよね。
性格的な面でいえば、良い人もいますが、それでも仕事の面で無能な人とはどんなに良い人でも関わりたくないと思ってしまいます。
今回はそんな無能な人をテーマにして、無能な人の特徴、そして無能な人の改善策についてご紹介していきます。
自分自身が無能だと感じている方、悩んでいる方には何か自分自身を変えるヒントを手に入れていただきたいと思います。
️とにかく使えない無能な人
無能な人と一緒にペアを組みされて仕事をする場合は、仕事がうまくいかない事やはかどらない事が多いです。
例えば、会社で仕事をする場合、無能な人とぺアを組まされてしまった場合には、失敗やミスが多く、足を引っ張られたりして仕事が進まない場合が多いです。
時には失敗をしたせいでこちらにまで被害がおよび怒られてしまう場合などがある場合もあります。
自分にまで被害が及んでしまった場合には、本当に腹だたしい気持ちになりますよね。
無能な人でも何か才能があったり、とびぬけて出来る事があれば、それでいいかもしれませんが、基本的には何かとびぬけたものをもっていない場合が多く、結局何をさせても失敗ばかりという事が多いので、周りからはあきれられてしまう場合が多いといえます。
️無能な人の特徴12個
まずは無能な人の特徴についてご紹介していきます。
無能という言葉の意味は説明する必要すらないかもしれませんが、基本的には何をやらせても才能がなく、うまくいかない、そして役に立たないという言葉の意味があります。
仕事において、何をさせても失敗ばかりで、失敗から学ぼうともしないような人を無能と呼ぶ事が多いかと言えます。
無能な人には特徴があり、仕事ができない事には必ず理由があります。
あなたの周りに無能な人がいれば、当てはまるかどうか確認してみてください。
また、自分自身が仕事がうまくいかずに悩んでいる場合は、該当するかどうか確認してみてください。
ホウレンソウができない
まずは無能な人の特徴として、ホウレンソウできていないという事が挙げられます。
ホウレンソウという言葉を聞いた事がない人はいないかと思います。
ホウレンソウとは、報告連絡相談の意味を略したものです。
すなわり、何かあった時に上司に連絡し、報告します。
そして、まずい事が起こったり、大事な事が起こった場合は上司に報告します。
社会人の基本としてまずはするこまされる事です。
ホウレンソウが遅れてしまったせいで、自体が悪化したり、悪い方向に進んでしまい、時には手遅れになってしまうような事もあります。
なので、ホウレンソウは社会人の基本として最も大事な事になりますが、これが出来ておらず、無能扱いされる人はいます。
ホウレンソウを怠る理由についてですが、まずはそもそもホウレンソウするという概念がない場合が多いです。
自分一人で抱え込んだり、解決しようとして失敗して、初めてそこで相談する場合が多く、気付いた時には大変になっているという事がよくあるパターンです。
また、時にはわかっていながら、ミスを発覚するのを恐れて、誰にも言えずに、大事になってしまってようやく相談する場合です。
自分の身が可愛いという事も、失敗を打ち明けたくないという気持ちもわかりますが、後から大変な事になった方が怒られるので、必ず素直に上司には相談する事が大事です。
それを怠っているからこそ大きな問題になりますし、どちらにしても信頼を失ってしまうので、自分を守るためにもホウレンソウは必ず行うように注意する事が大事です。
空回りする
無能な人の特徴として、空回りしてしまうという事も挙げられます。
例えば、頑張ろう頑張ろうという意識だけ先に働いてしまい、肝心な物事に対する理解を怠っている事が理由で、空回ってしまう場合が多いです。
頑張ろうという気持ちはとても大事ですし、必ず持っていただきたい気持ちですが、行動するからには責任が生じます。
頑張ろうという気持ちも大事ですが、きちんと行動する意味や、どういう風に行動する事が大事なのかという事を理解して行動しないと気持ちだけで結果が伴いません。
人間ですので、頑張ろうという気持ちをもって行動してくれるのは評価できますが、社会においては気持ちだけですべて評価をしてくれるわけではありません。
時には気持ちなんかどうでもいいから数字を出せ、結果を出せという状況の方が多いです。
どれだけ頑張っても、結果が伴わないならそれは意味がありません。
なので、どうしてこのような行動をするのか、行動する意味は何かという根本的な事を理解する方が先です。
行動の意味・必要性を理解→そのためにはどうすればいいのか考える→考え付いた方法で行動 が、空回りしている人は 頑張ろうという気持ち→思いつきで行動→結果、空回り という風に考えて行動出来ていない事が多いです。
物事には順序があります。
きちんと本質を理解して行動するようにしましょう。
忘れっぽい
無能な人の中には忘れっぽい事が理由で仕事が出来ない人が存在します。
例えば、部下に何々をしておいてと指示をしたとします。
指示をして数時間後、結果を聞くために呼び出すとまだ行っていません、忘れていましたという風な返事が返ってくる場合があります。
仕事において忘れるという事は意識が低いとみなされます。
特に仕事において重要な事でなければ、済まされるかもしれませんが、大事な内容であれば忘れていたでは済まされません。
重大なミスに繋がる場合があるので、忘れっぽいという事は改善しなければいけません。
実際に、忘れっぽい人は意識が低い事が多いです。
意識が低いからこそ、自分自身の中で重要性がないと判断してしまい、意識からはずれ、忘れてしまうからです。
仕事が出来る人は上司から指示を受けたらすぐにそれを行い、出来る限り早めに終わらせて自分のタスクを開始する場合がほとんどです。
しかし、人間なので、どうしても忘れてしまう事はあります。
例えば自分が切羽詰まった状況であるにも関わらず、上司からの頼み事であれば断れません。
しかし、一刻も早く優先すべき事がある場合は意識の外側に埋もれがちです。
なので、机の上にふせんを貼って忘れないようにするとか、その日の優先順位事項を書いたスケジュール帳に書き足しておくなどの工夫が必要です。
忘れっぽいなら忘れないように工夫すればいいだけの話です。
しかし、そもそものその工夫が出来ていない場合がほとんどです。
意識すれば誰にでもできるような内容を出来ない事は、無能だと判断されても仕方がない事です。
仕事を失敗して辛くなるのは自分自身です。
考えてすぐに出来る工夫はすぐに行いましょう。
覚えが悪い
無能な人の特徴として覚えが悪いという事も挙げられます。
例えば、仕事において何かを始める際には一通りの流れを説明しますよね。
アルバイトだったり、子どもが相手であれば何回か失敗をしても見逃すことはできますが、社会人となれば話は別です。
それなりに覚悟をもって仕事は行う必要がありますし、失敗をするという事はいざという時に責任を伴う覚悟が必要な場合があります。
なので、教えてもらった事は基本的に一度で出来るようにならなければいけません。
しかし、学生気分が抜けていなかったり、手順を確認せずに行ってしまうと当然失敗します。
失敗をしないように工夫する必要があるにもかかわらず、それさえできないのは社会人として失格です。
覚えが悪いのであればメモを取る必要がありますし、教えてもらった日に覚えられなかった場合には自宅に帰った時に復習して、次の日には完璧に出来るようになっていなければいけません。
しかし、無能な人に限ってその日はたくさん頑張ったという気持ちになってしまい、結局何もせずに寝て終わって、次の日にまた作業をする時に手順を忘れて失敗して…というような流れになってしまいます。
悪循環を断ち切るためにはどこかでしっかりと努力をする必要があります。
面倒な事かもしれませんが、覚えられるなら話は別ですが、覚えられないのであれば、当然できるように努力するのはほぼ義務といっても過言ではありません。
お金をもらって仕事をしているのであって、そのためには成果を出さないといけないですし、一日も早く仕事に慣れて成果を出せるようにしなければいけません。
厳しいかもしれませんが、無能な人ほど厳しすぎるくらい気を付けなければ変われませんので注意が必要だといえます。
仕事が遅い
無能な人ほど仕事が遅い場合が多いです。
仕事が出来る人は、きちんと優先順位を考えていることが多いです。
そして、無意識のうちに何をするべきかを考えています。
なおかつ、無駄な動きを削除し、必要な事だけを行うようにするので仕事自体が早い場合が多いです。
無能な人に限って無駄な動きをとり入れてしまいがちです。
例えば、昨日教えてもらった事を今日はやっておいてと言われて、出来る人は復習もしているので自然とできるのですが、無能な人は忘れてしまっているので、教えてもらった事を思い出す作業から始めないといけません。
そして、メモをしていない事に気づいたり、メモをしていても何を書いているのかわからない汚い字で書いていたり、書いている内容を見ても見やすく書けていないので、文字を読んでも思い出せないなど、結局空回りしている場合などが多く、出来る人とくらべて生産性が段違いに悪い結果となってしまいます。
ここまで来て、また当日今日は頑張ったからもういいやという気持ちで復習を怠ったりする場合もあるので、根本的な考える能力や、仕事において何が大事なのかという意識が低い場合が多いです。
頑張ろうという気持ちさえあれば、自然と何をすれば仕事ができるようになるかは分かるはずです。
仕事が遅い人こそ、どうすれば早く仕事が出来るのか、無駄な作業はないかなど、自分を客観的に見る事が大事だといえます。
【仕事が遅い人の特徴と改善策は、こちらの記事もチェック！】
ミスを認めない
仕事ができない人の特徴としてミスを認めないということもあげられます。
人間ですので当然ながらミスをすることはあります。
もちろんミスが許されない場合もありますが、初めて教わったことについてはミスを犯す事はある程度周りの人は予想しています。
なので、問題なのはミスをするということではなくミスをして何を学ぶかと言うことです。
どういう部分を間違えたから自分はミスをしてしまったのか？ということを冷静に自己分析して原因を究明し、次からはそうならないように意識して行動を行うことで失敗をした意味が生きるというものです。
なので失敗をするだけして失敗した原因を考えずにいると同じ失敗をしてしまいまなぶ能力のない人間だと判断されてしまいます。
無能な人に限っては自分がミスをしたことを認めない場合もあります。
できる人はミスを認めて自分ができていない部分を把握しようとするのですが無能な人はミスをした現実を受け入れるのを拒み、ミスをすることを恥ずかしいことだと思っている場合が多いです。
ミスを認めないというのはまるで子供の考え方です。
社会人になった時点で自分自身が行う行動には責任が伴うようになります。
その責任に関して深く受け止めている方はミスを認めないと言う行動をするはずがありません。
責任能力がない人ほど自分の行動に対して責任を持たない発言をしてしまいがちです。
ミスを認めないということは間違ってしまったこともそうですが、それ以前に仕事に対する姿勢自体が伴っていない場合がほとんどです。
仕事が出来る人間になりたいなら、ミスを認めて同じミスをしないように努力してください。
変に自分のプライドを強く持ったり、恰好を付けるような真似は自分を貶める行為になりますので、絶対にしないように注意してください。
優先すべきことが分からない
無能な人ほど仕事の優先順位を定めていない場合が多いです。
先ほどご紹介した仕事が遅いという項目にも似ているかもしれませんが、基本的にはまず自分が与えられた仕事の全体像を把握し、その与えられた仕事の中で何が一番重要なのかということを考えることが大切です。
考え方として、一刻も早く求められていることをまず行うべきですし、あまり早い時間に提出しなくてもいいような事は時間をかけて行うことができると判断できます。
例えばあなたが上司から明日のプロジェクトの資料を早急に作って欲しいと頼まれたとします。
あなたが今持っている仕事は、明後日までに提出すれば良い資料作成と、来週までに結果を出せば良い仕事だけだったとします。
無能な人ほど優先順位を理解していないのでプロジェクトの資料を今日中に終わらせればそれで問題ないや、と考えて他の作業を行ったりしてしまいます。
しかし仕事ができる人は一刻も早く明日のプロジェクトの資料を終わらせるように努力します。
確かに言葉だけを捉えると今日中に明日のプロジェクトの資料を作れば間に合うことは間に合いますが、部下が作成して上司がその資料を基に説明をすると考えると、自分で作ったわけではないので一度目を通しておきたいので上司の本音ですよね。
それに、上司は早急に、という言葉を伝えているので早ければ早いほど上司としては安心しますし、仕事が早いという評価を受けるチャンスにもなります。
仕事ができる人は相手の立場に立って物事を考えて優先順位を変更したり、考えたりする能力を持っていますが無能な人ほど相手の立場に立って物事を考える事をしませんし、少しずれた解釈をしてしまいがちです。
ちょっと考えれば分かるようなことをいちいち説明しなければわからない部下を持ってしまうと、上司としてはあまり仕事を頼みたくないという気持ちになってしまいます。
上司からの悪い評価を受けてしまいますので、きちんと言われた意味を相手の立場にたって
考え、優先順位を意識するようにしてください。
人の話を聞いていない
無能な人は人の話を聞いていないことが多いです。
例えば、こういう事には注意をしてくださいという風に注意喚起の話を上司がしても、聞いていない事が多く、結局失敗をしないように前もって注意したのに失敗してしまうという事が多かったりします。
わざわざ話をしているのに失敗してしまうのはよほど注意不足な性格をしているという風にとらえられてしまいます。
そもそも人の話を聞くという事が苦手である場合が多く、無能な人は人の話を右から左に流している場合が多いです。
なので、話をしても流してしまい、失敗をして怒られて初めて話を聞くようなレベルになる場合があります。
これはけっこう該当する人は多いと思います。
人の話って興味がないとどうしても流してしまいがちですし、ついつい気を緩めてしまうと話の大事な部分を聞いておらず、理解できないまま仕事を始めてしまう事も多いです。
しかし、人が話をしているという事は大事だから話をしています。
もしもあなたが話を集中して聞くのが苦手なのであれば、常に大事な事をメモしたり、聞いていないのであれば後からしっかりとすぐに確認するなどの工夫が必要だといえます。
適当に流していれば、いつか必ず失敗をして注意が足りないと叱られてしまいます。
なかなかすぐには自分の性格は変えられません。
しかし、だからこそ失敗しないために自己分析して自分はこういう性格だからこれは気を付けようという風に工夫した考え方ができるようにしてください。
能力や実力がない
無能な人は能力や実力がない場合が多いです。
人間には様々な人がいて、例えばちょっと話を聞いただけで物事の重要なポイントを抑えることができ、すぐに成果を上げることができる人間もいれば、行動力があり失敗をしても自然と学んですぐに成功することができる人間もいれば、元々話の本質を理解する能力も実力も兼ね備えていないので必死に努力してできるようになる人間など様々な人間が存在します。
無能な人ほど能力、実力がない場合が多いです。
しかし安心して頂きたいのが、本来人間は行ったことがないようなことができるはずがありませんし、集中力がずっと続くような人間もいません。
だからこそ、失敗をしないようになんとか工夫をしようと努力することが大切です。
無能な人でも必死に努力をすることによってできるようになり徐々に実力を身につけていく人はたくさんいます。
本当の意味で無能な人は能力も実力もないくせに努力もしないという一番最悪なケースです。
言ってみれば、教えてもらったことがすぐに出来るような人やなんでもできる天才型の人はほんの数パーセントしか存在しません。
なので、初めてやるのにできるような人は特殊な例だと言って間違いありません。
だからこそ自分だけが無能なんだという考え方はやめるべきです。
無能だからできないんだという考え方ではなく、単純に自分の努力や考え方が間違っているという事に早く気づくべきです。
本当の意味で無能な人は存在しません。
注意してしっかりと理解して行動すればできるはずです。
自分に自信を持って必死に頑張ればできないことはありませんので、何に関してもうまくいかない人は努力が足りないと思って他の人の2倍の努力をするようにすればいずれできるようになります。
判断力がない
無能な人ほど判断力が乏しい場合があります。
仕事をする上で、決断力や判断力はとても大事です。
何をするにしても、人間は判断を繰り返しています。
例えば、今からどんな仕事にとりかかろうかと考えて、複数の事からひとつ選ぶのも判断ですし、どこに今から営業しに行こうかというのも判断、そしてどういう風に強みをアピールして営業を行うのかという事も判断です。
細かくいえば、判断や決断の繰り返しが人生です。
だからこそ、判断力が乏しいと、大事な選択をミスしてしまう場合があります。
判断力が乏しいと、大事な場面でとんちんかんな行動をとってしまいがちです。
マニュアル通りにしか考えておらず、決められた事だったり指示された事だけを行っている人は判断能力が少ないです。
例えば、マニュアルにないような事が起こった場合にはどういう判断を行いますか？
ただマニュアル通りにしか考えていない人は想定外の事が起こったときにパニックになってしまいます。
場合によってはそれが原因で大きなクレームや問題になる場合があります。
しかし、普段からなぜこのようなマニュアルなんだろう、なぜこういう風に対応をしているのか、という風に意味合いを理解して、物事を行っている人は問題が起こった時にどうすべきなのかという適切な判断できます。
普段から適当に仕事をしている人ほど判断能力が低いのはこれが理由です。
自分が行う事くらいは意味を理解して把握しておく事が大切であるといえます。
時間にルーズ
無能な人ほど時間にルーズである場合が多いです。
あなたの周りにも出社時間ギリギリになって駆け込んで席に座る人を見かけませんか？
逆に仕事ができる人で出社時間ギリギリに出勤してくる人はあまりいないと思います。
仕事ができる人はまず仕事に対する考え方から違い常に何をするにしても余裕をもって行います。
余裕がなく仕事をしているとミスが発覚した時に余計に時間を取られてしまいますし、余裕がなければミスをしやすいと言うことを理解しているからです。
また、仕事ができる人は朝の出勤時間は他の人よりも早く来ている傾向があります。
人間の本能的に朝眠りから目覚めた状態の方が頭がすっきりしている状態であり仕事の効率が良い状態であると言えます。
仕事の効率が良い状態で面倒な仕事を先に終わらせる方が、時間も早く済みますし実際に勤務時間の中で余裕をもって仕事がすることができます。
きちんと物事に対して逆算して余裕をもって行動できているからこそ仕事もできるといえます。
しかし、無能な人に関しては常にその場しのぎの仕事しか行えません。
常に自分が楽をしようと思っているからこそ、面倒な仕事は後回しにしてしまったり、あと1日しか時間がないのに明日すればいいや、という楽観的な感覚で仕事をしているからこそミスが発覚した時にテンパってしまって、結局クオリティの低い仕事しかできない場合が多いです。
時間を管理するということは社会人として大切なことであり基本的なことです。
まず、時間に関してルーズであるということは信頼を失う行動にも繋がると言うことを理解し、時間の大切さを理解した上で行動するようにしましょう。
あれこれ同時に手をつける
無能な人ほどたくさんの仕事に同時に手を付ける傾向があります。
逆に出来る人ほど一つの仕事に対して集中して行っています。
人間は集中する時には一つのものに集中した方が効率が良いですし、集中が分散してしまうと集中力が下がってしまい生き物です。
だからこそできる人ほど一つの仕事に対して集中して取り組む仕事効率を最大限に上げようと努力します。
しかし無能な人は一気に仕事を終わらせなければと言う変な強迫観念などに駆られてたくさんの仕事を同時進行で行ってしまいがちです。
その結果仕事のクオリティは低かったり、同時進行している中で一つの作業を忘れてしまったりしてミスをしたり、優先順位がバラバラになったりしてしまいミスのオンパレードとなってしまう可能性があります。
必ず何かを行う際はあれこれ同時に手をつけるのではなく一つの物事に対して集中的に行うようにしましょう。
️無能な人の改善策
ここまでは無能な人の特徴についてご紹介してきました。
ここからは無能な人の改善策についてご紹介します。
無能な人と自分で認識している人も中にはいると思いますが、認識していてもどういう事から改善していけばいいかわからない方もいると思います。
一つ一つの事を丁寧に行えるように取り組み、意識改革を行っていく必要があります。
それも、継続して行う必要があり、今まで行っていなかった習慣を採り入れるのは精神的にもストレスが掛かる事ですが、そこから逃げてはいつまでたっても変わりません。
まずはひとつだけでもいいので、毎日継続できるように努力し、自分の行動の中に習慣として刷り込ませることが大事だと理解してください。
自分の無能さに気づく
まずはじめに大事なこととして自分が無能であるということに気づいてください。
気づいている方もたくさんいると思いますが、気づいていても自分が無能だと認めたくないがために他人のせいにしてしまう考え方をする方もいます。
人のせいにするのは簡単ですが、自分が無能であると気づくことで初めて自分が成長するきっかけと繋がります。
自分が無能だと認めたくない内はいつまでたっても無能であり、成長することは絶対にありません。
無能な人の改善策の初めの第一歩として自分の無能さに気付くことの重大さを理解してください。
小さなことから治す
無能を改善する策として小さなことから直していくことが大切です。
無能である場合、たくさんの問題点がある場合が想定できます。
しかし焦ってしまってたくさんの問題点を一気に解決しようとしてもそれは難しいです。
まずは一つ一つ小さなことから直していくことが大事です。
例えばあなたがいつも人の話を聞いていないからこそ失敗につながってしまうということに気づいた場合は、常に相手が話をした時には絶対に集中して話を聞くというルールを作ってください。
あれこれ自分ができないことに対して改善策を詰め込もうとしても、一気に全ての行動をとることはできませんので、自分がこれだけは絶対に行うという一つだけのルールを決める方がうまくいきやすいです。
無意識のうちに人の話を集中して聞ける曲がついたならば次は別の習慣を新しく取り込むようにしてそれを何度も繰り返すことが出来れば自然と仕事ができるようになれるといえます。
とにかく何でもメモをとる
人の話を聞く時だったり、自分自身が大事だと感じたことはすべてメモを取るようにする習慣を身につけてください。
人間の記憶力には限界があります。
疲れていればたくさんのことを覚えるのは難しいですし、水言われたことを忘れてしまうのは当然あります。
忘れることが問題なのではなく忘れないように工夫しないことが問題なのです。
失敗を防ぎたいのであれば相手から言われたことは何でもメモにとり、その都度思い返せる様な工夫を行ってください。
やることの順番を決める
自分に与えられた仕事の優先順位を確認することが無駄を防ぐ改善策へと繋がります。
たくさんの仕事がある中で有線順位を把握していなければ大きなミスでと繋がります。
逆に優先順位を理解しておけば必要な仕事を手早くを行うことができるので、余裕をもって仕事をすることも繋がりなおかつ上司からの信頼を得ることができます。
必ず朝出社したら自分がやることを決めておくなど、何かしら自分にとっての決まりごとやルールを作っておくことが習慣化する上で大事だと言えます。
️無能な人には周りの協力も必要
今回は無能な人をテーマにして無能な人の特徴や無能な人の改善策についてご紹介しました。
根本的に考えて無能であるという人は自分自身の努力や意識が低いことが原因ではありますが、時には周りの協力も必要な場合があります。
周りが高い意識を持つように注意したり教えてあげたりすることで実力を伸ばしてあげることができます。
特に上司の立場であればせっかく会社に入ってきてくれた人間なのでしっかりと仕事ができるように指導してあげることは大事なことです。
本当の意味でやる気がない人もいるかもしれませんが、やる気があっても方法がわからなくて悩んでいる人も存在します。
研いであげれば輝く様なダイヤモンドの原石の方もいるかもしれませんので、仕事が出来ないからと言ってただ無能扱いするのではなく、どうすれば輝けるのかという事を考えて行動してあげることも大事だと言えます。
