拝啓、敬具の使い方をご存知の人は、若い世代ではまずいないでしょうね。
手紙やメールを書くにしても、ビジネスでも滅多に使う事がありません。
拝啓、敬具の違いは大きく異なります。
大体拝啓でも分かる人はいますが、手紙の一番最初に書く文章だという程度しかご存知ないでしょう。
敬具なんてどこに入れたら良いかもっとわからないという人もいます。
どういう風に使えばよいのかわからないという方に、ぜひ見ていただきたいのですが、正直な話拝啓や敬具などを使う人物は目上の立場にある人間のみとなりますね。
「拝啓」とは？
拝啓とは手紙の一番最初に書く挨拶文となります。
使用用途はビジネスだけではなく、冠婚葬祭の時でも使用しますね。
ただこれちゃんと読めている人はいるのでしょうか？
今は漢字を理解していない人も少なくはないです。
はいけいと読むのですが、使用用途はおろか漢字を読めなければ意味はありません。
ざっくりした言い方をすると、おじぎという意味を持つと思って下さい。
読み方「はいけい」
読み方としてははいけいと読みます。
漢字の意味合いとしては拝はお辞儀をするという意味です。
啓は申し上げるという意味になり、この２つの漢字を合わせるとお辞儀をして申し上げるという事になります。
日常でも目上の方に頭を下げてから何かお伝えしておりますよね。
拝啓と書く事で、それを手紙でも同じようにしていると思って下さい。
手紙の初めに書くあいさつの語
拝啓のように手紙の初めに書く挨拶の言葉は、頭語と呼ばれ手紙の一番最初の冒頭に使われる言葉です。
頭語とはこんにちはや失礼致しますなどのような挨拶に当たるものだと考えて下さい。
拝啓を使う事によって、それらの挨拶を表している事になります。
一般的な文章では拝啓を使っても問題はありません。
唐突に本文に入るのも無作法、不躾になってしまうので、ビジネスシーンでは使用される事も多いのです。
用途によって手紙の初めに書くあいさつの語は異なりますので、全部が同じようには考えないようにしましょう。
ちなみに頭語は季節によって使用される季語とはまた別物です。
例えば夏に使われるものであれば、梅雨明けの候～などと使われます。
大体拝啓の後に季語が続くのですが、時期によって違うので難しいですよ。
謹啓
読み方はきんけいと読みます。
拝啓よりももっとかしこまった手紙で使用されるため、聞いたことすらないという人も少なくありません。
一般的なビジネス文章であれば拝啓でもさほど問題はないのですが、面識がなく初対面の相手に送るのであれば謹啓が好ましいとされています。
意味合い的には拝啓以上にもっと相手にへりくだった感じでしょうか。
謹の謹という言葉は、言動に注意して敬意を表すという物になります。
別の言い方だとうやうやしくという意味にもなるのです。
謹啓は敬白とセットになるものですが、敬白ではなく謹白とする人もいます。
「敬具」とは？
敬具とは拝啓同様冠婚葬祭などかしこまった時に使う言葉なのですが、こちらは最初ではなく手紙の最後に使用する挨拶となります。
いわゆる結詞の１つですね。
大まかに言えば敬意で結ぶと思って下さい。
拝啓や敬具など色んな言い方があるのです。
一般的に使用されるのげ敬具となります。
重要なのが拝啓と敬具は１セットであることだけは頭に入れておけば間違いはないでしょう。
拝啓を使用する場合は必ず敬具をセットで付けておかないと、先方から失礼な人間だと思われてしまいますので気をつけて下さい。
滅多に使う事もないので間違う人間も多いのですが、他社に向けて使うため失敗するとかなり痛い目に合いますよ。
あなた自身というよりも会社自体の品格を問われる事になるでしょうね。
ビジネスマナーとして最低限度の事だという認識をお持ちくださいませ。
読み方「けいぐ」
読み方はそのままシンプルに、けいぐと読みます。
こちらも意味は敬は相手をうやまう、具は分かりにくいですが啓と同じ意味で申し上げるという意味になるのです。
本当に意味は拝啓とほぼほぼ変わらないのですが、敬具は文章の最後に持ってきている事が重要だと思って下さい。
拝啓はこれから申し上げると言ったもの、反対に敬具はつつしんで申し上げたという事を表しています。
手紙などの末尾に用いる語
基本的に拝啓、敬具は１セットとして使われます。
敬具は結語と呼ばれる結びの言葉の１つです。
たまに拝啓や敬具のどちらかしか使われていない事もあるのですが、ちゃんと使えていない人もいるんですよ。
結語というのはややこしく勘違いされやすいのですが、文章の一番最後に使われる言葉ではありません。
正確には挨拶文の最後に記載されるものとなります。
どちらかと言うと拝啓の方はまだ理解されてはいますが、敬具の方が結構間違って使用されている方もいますので注意して下さい。
敬具はさようならや失礼いたしますなどの意味合いで使われます。
結語とは敬具の他に拝具や敬白、まだ理解が出来るかしこなどになりますね。
ちなみに一般的なものと丁寧な文章では、頭語も結語も異なりますので調べて書いた方が良いでしょう。
「拝啓」と「敬具」のビジネスでの使い方
「拝啓」と「敬具」のビジネスでの使い方は、滅多に使うものではないので分かりにくいでしょう。
使う相手も距離があり尊重したい相手に使うため、ほとんど使用される事はありません。
私も働いていた時は拝啓など使った事はないです。
百貨店や大手企業などかしこまったような所でないと、使わないでしょう。
私も事務員をやってはいましたが、医療関係のだったので使わなかったです。
何故使用頻度が低いかと言いますと、基本的に手紙でのみ使用されるものだからかもしれません。
ビジネスシーンではメールやFAXに「拝啓」と「敬具」を使用する事はないですね。
１．距離があり尊重したい相手に使う
基本的に距離があり尊重したい相手に対して使うものとなります。
それってどんな人？と思うかも知れませんが、普段ほとんど接点がない他部署の上司や、いつもお世話になっている取引先の企業相手ですね。
少なくとも直属の上司には使うものではありません。
拝啓や敬具を使う時は、定期的な挨拶が目的となります。
主なものだと仕事の報告や、年末年始などいつからいつまで休みなどという報告ですね。
ぶっちゃけて言えば結構スルーされるような内容が多いでしょう。
特別重要視するような内容ではなく、本当に挨拶程度なのでちゃんと見ていない人も多いのではないでしょうか？
春夏秋冬でこういう事がありましたとか、暑中お見舞や年末年始の挨拶が主ですね。
ただそこまでこだわらない会社も多いため、実際は暑中見舞いや年賀はがきを出す程度にしている所もあります。
その方が手軽で簡単ですしね。
ビジネス以外だと、親族関係かもしれません。
例えば兄弟の嫁や旦那の家族に送るなどでしょうか。
私が結婚する時に、姉の旦那の親族からお祝いをもらった事があります。
その時にお礼の品とお礼状を付けて渡してもらいましたね。
ただお礼状に関しては姉から私では信用がないという事で、作った事がないです。
ある意味で言えば上司よりも厄介なのは、兄弟の親族関係かもしれません。
何せ堅苦しい所らしいので、下手な事をすれば姉に恥をかかせてしまう事になってしまうからです。
たかがお礼状１つと思うかもしれませんが、兄弟の配慮の親族ほど厄介なものはありませんよ。
兄弟はお世話になっているとは言え会う事もありませんからね。
ビジネスなら自分自身が責任を持てますが、親族関係だと身内が痛い目を見てしまうので失敗がしにくいのです。
もちろん気にしない所もあるのですが、格式や固定概念でガチガチに固まっているような家はそういうのをめちゃくちゃ気にします。
まだ若い方にはわからないかもしれませんが、兄弟がいる方や兄弟が結婚するという方は覚えておいた方が良いですよ。
距離はあるとは言え、何せ長い付き合いになるのですからね。
先例を必ず確認した上で
相手の企業先に使用する際は、先例を確認してみましょう。
基本的にデータベースには残っているものですが、先輩や誰かから引き継ぐ場合、ないケースも考えられます。
先例はあったら一番楽ですね。
特に何もなければ使い回しが出来ますし、下手な事を書く必要が無いので失敗もありません。
しかし予め先例はないものと考えておいて下さい。
先例があれば何とかなるだろうと思ってしまうと、人は考える事を止めてしまいます。
引き継ぐ際、先輩がデータベースにちゃんと保存していなかったり、今まで間違った文章を出してしまっていた可能性も高いのでそれを踏まえて確認しておくと安全ですよ！
先例が間違っていないとは決して言い切れませんからね。
普段ほとんど接点がない他部署の上司
普段ほとんど接点がない他部署の上司であれば、上司とはいえど距離は近くありません。
同じ職場とは言え、仕事場が違えば話さない事もあるものです。
あまりピンと来ない方もいるでしょうが、本社と支店などの人間という言い方をするとわかりやすいかもしれませんね。
接点どころか、ほぼほぼ会うような機会も少ないでしょう。
普段直接やり取りをしていない取引先の上役
基本的に取引先というのは会うような事は少ないです。
大体は電話のやり取りのみで終わる事もありますからね。
担当者がいても備品などを発注した際、持って来てくれるのは別の人だったりする事もあります。
私自身昔医療事務として働いていた時、備品や薬品などの発注を担当していました。
FAXや急ぎの時は電話で直接対応していました。
年に１回棚卸しの時期に担当者さんに直接会えるかどうかくらいですね。
何かしらの役割を持っていると、取引先の上役との接点は普通にあります。
電話程度でしか会うような事はありませんが、取引先というのは会社にとってライフラインと言っても過言ではないでしょう。
私は特に拝啓などのそういうやりとりはありませんでしたが、普通の企業では当然なのかもしれません。
取引先なので粗相をする事などは考えにくいですが、ずっと長く続けて行くような関係性であれば、相手に対して失礼のないようにしておかなければいけないですよね。
もし取引を止めたいと相手先から言われてしまうような事があれば、会社としてとんでもない損失になってしまいます。
最低限度の礼儀は忘れないようにしておきましょう。
まれに取引先に対して迷惑をかけてしまう事も考えられるので、常日頃から敬意を払っておけば問題はそこまで大きくはなりません。
２．ビジネスメールでない場合に使う
ビジネスメールでない場合に使う際、どのような用途で使用するかというものですが、基本的には挨拶が目的ですね。
年末年始や新年の挨拶などに使用する事があります。
ビジネス以外でもある程度距離の離れている人間だと、普通に使ったりしますよ。
昔お世話になった職場の上司や先輩や、ある程度交流はあったけど現在距離がある人等に手紙を出す場合は使うかもしれません。
一般的にビジネスメールのみで使用されていると思われている事が多いのですが、別に公私問わず普通に使用される事もあるのです。
拝啓や敬具はビジネスだけの存在ではなく、プライベートも含めて目上で距離のある人物ですからね。
定期的な挨拶が目的のメール
定期的な挨拶が目的のメールで拝啓や敬具を使う場合ももちろんあります。
多分捨てている人が多いと思いますが、百貨店やどこかの販売店などからダイレクトメールをもらった時は結構使われていますよ。
よく利用している服屋さんや美容室などから、新年などの挨拶として来るメールに拝啓や敬具を使用されていたと思います。
一番良い例文として使える事が出来るかもしれませんね。
基本的には新年のあいさつ、年度替わりの挨拶やかしこまった感じの場合にも使用されます。
ちなみに年度というのは３月３１日以降の事を指すと思って下さい。
学生の新学期と同じような感じですね。
何故年度の説明をするかと申しますと、実は年度って何かわからないという人もいるのです。
大体年度替わりにの時に棚卸しセールなどの決済があるので、そういう時にはダイレクトメールなどが一斉に送ってくる所もあります。
口頭では拝啓などは言う事はありませんが、全てメールだと思って下さい。
新年の挨拶
年賀はがきなどで使うケースもあります。
基本的に手書きではなく、パソコンで作成するものです。
プライベートならともかく、さすがにビジネスとなると取引先やお客さんに送る事となるので何十枚となるでしょう。
基本的には同じ文章で締めくくる形にはなります。
年度替わりの挨拶もしますが、ほとんどは面倒くさいので新年のみの挨拶で終わっている人の方が圧倒的でしょう。
私は医療関係で働いていましたが、新年の挨拶は取引先や病院関係などに年賀はがきを送っていました。
本来であればはがきで拝啓や敬具を使う事はないようなのですが、前例としてずっと使っていたようなのでそのまま継続しています。
